Gizlilik Politikası

Giriş

E-Ticaret olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Kişisel Bilgiler

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri
  • E-posta adresi ve telefon numarası
  • Adres bilgileri
  • Doğum tarihi ve cinsiyet

Teknik Bilgiler

  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Çerezler ve benzer teknolojiler
  • Site kullanım verileri
  • Cihaz bilgileri

Bilgilerin Kullanımı

Sipariş İşlemleri

Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak için kullanılır.

Hesap Yönetimi

Hesabınızı yönetmek ve kişiselleştirmek için kullanılır.

İletişim

Kampanya ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak için kullanılır.

Analiz ve İyileştirme

Hizmetlerimizi iyileştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:

  • Yasal zorunluluk durumunda
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo, ödeme sistemleri)
  • Müşteri onayı verildiğinde
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı

Veri Güvenliği

SSL Şifreleme

Tüm veri transferleri SSL sertifikası ile şifrelenir.

Güvenlik Önlemleri

Veri güvenliği için çok katmanlı güvenlik önlemleri uygulanır.

Erişim Kontrolü

Sadece yetkili personel kişisel bilgilere erişebilir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek ve size özel içerik sunmak için kullanılır.

Gerekli Çerezler

Site fonksiyonları için zorunlu

Analitik Çerezler

Site kullanım analizi için

Pazarlama Çerezleri

Kişiselleştirilmiş reklamlar için

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilerinize erişim hakkı
  • Bilgilerinizi düzeltme hakkı
  • Bilgilerinizi silme hakkı
  • İşlemeye itiraz etme hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı
  • Bilgilendirilme hakkı

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

privacy@eticaret.com

+90 212 123 45 67

İstanbul, Türkiye