Gizlilik Politikası
Giriş
E-Ticaret olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Adres bilgileri
- Doğum tarihi ve cinsiyet
Teknik Bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Çerezler ve benzer teknolojiler
- Site kullanım verileri
- Cihaz bilgileri
Bilgilerin Kullanımı
Sipariş İşlemleri
Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak için kullanılır.
Hesap Yönetimi
Hesabınızı yönetmek ve kişiselleştirmek için kullanılır.
İletişim
Kampanya ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak için kullanılır.
Analiz ve İyileştirme
Hizmetlerimizi iyileştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlar hariç:
- Yasal zorunluluk durumunda
- Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo, ödeme sistemleri)
- Müşteri onayı verildiğinde
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı
Veri Güvenliği
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri SSL sertifikası ile şifrelenir.
Güvenlik Önlemleri
Veri güvenliği için çok katmanlı güvenlik önlemleri uygulanır.
Erişim Kontrolü
Sadece yetkili personel kişisel bilgilere erişebilir.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, site deneyiminizi iyileştirmek ve size özel içerik sunmak için kullanılır.
Gerekli Çerezler
Site fonksiyonları için zorunlu
Analitik Çerezler
Site kullanım analizi için
Pazarlama Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar için
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgilerinize erişim hakkı
- Bilgilerinizi düzeltme hakkı
- Bilgilerinizi silme hakkı
- İşlemeye itiraz etme hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Bilgilendirilme hakkı
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
privacy@eticaret.com
+90 212 123 45 67
İstanbul, Türkiye